Qualität und kundenorientierte Lösungen, dafür steht der Name BITZER seit Jahrzehnten. Dass das Traditionsunternehmen diesen Ruf zu Recht genießt, zeigt sich auch daran, dass es für die meisten seiner Produkte Gewährleistungsverlängerungspakete über die gesetzlich vorgeschriebene Zeit von zwölf Monaten hinaus anbietet – mit zusätzlichen Vorteilen für IQ Produkte.
Seit dem 1. Januar 2018 profitieren BITZER Kunden von einem Jahr zusätzlicher Gewährleistung auf alle ab diesem Datum gekauften IQ Produkte. Der Verdichterspezialist geht damit deutlich über die gesetzlich vorgeschriebene einjährige Gewährleistung hinaus und bietet seinen Kunden hohe Investitionssicherheit. Um die kostenlose Gewährleistung zu verlängern, müssen Kunden lediglich den QR-Code auf dem Produkt scannen und sich anschließend durch den selbsterklärenden Aktivierungsprozess führen lassen.
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Jahr zusätzliche Gewährleistung für IQ Produkte ab 2018
Intelligenz zahlt sich aus
Zu den durch die Gewährleistung besonders abgesicherten BITZER IQ Produkten gehören intelligente Verdichter und Verflüssigungssätze sowie bestimmte Komponenten wie Frequenzumrichter und Bedienmodule. Philippe Maratuech, Director Services and Aftersales bei BITZER, betont: „Wir vertrauen auf unsere Fähigkeiten und wissen, wie zuverlässig unsere Produkte mit IQ Technologie sind. Wir möchten, dass unsere Kunden davon profitieren, und zugleich das Vertrauen in unsere intelligenten Lösungen stärken. Deshalb haben wir uns entschlossen, beim Kauf eines IQ Produktes ein zusätzliches Jahr unentgeltlicher Gewährleistung einzuräumen.“
Dieser Zusatzservice ist in vielen Verkaufsregionen auf Jahresbasis verfügbar und lässt sich auf bis zu fünf Jahre Gesamtgewährleistung erweitern. Denn zusätzlich zu der einjährigen kostenlosen Gewährleistung auf IQ Produkte können Kunden diesen Zeitraum durch den Kauf des Gewährleistungsverlängerungspakets auch noch ausweiten. Kunden von BITZER profitieren dabei von einer sehr flexiblen Lösung, weil sowohl das Produkt als auch die Gewährleistung frei wählbar sind. Partner von BITZER sichern so ihre Verdichter und Verflüssigungssätze ab und offerieren ihren Kunden zugleich einen wirksamen Schutz ihrer Investitionen.
